Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable de los datos personales recogidos en vector-v.com es:
| Titular | [pendiente] |
|---|---|
| Nombre comercial | Vector V |
| NIF | [pendiente] |
| Domicilio | [pendiente] |
| hello@vector-v.com |
2. Qué datos tratamos
Solo los necesarios para cada finalidad (principio de minimización):
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), sector, servicio de interés, tu mensaje y, si usas la calculadora, la estimación resultante.
- Email, WhatsApp o llamada: los datos que nos facilites en la conversación.
- Si contratas: datos de facturación (nombre o razón social, NIF y dirección fiscal).
No pedimos ni necesitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar una propuesta. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (6.1.a y 6.1.b). |
| Prestar el servicio contratado. | Ejecución del contrato (6.1.b). |
| Facturación y obligaciones fiscales. | Obligación legal (6.1.c). |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos del formulario. | Interés legítimo (6.1.f). |
No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no se convierten en cliente: 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal.
- Facturación: 6 años (Código de Comercio) o el plazo que exija la normativa tributaria.
5. Quién más accede a los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento web y servidores (hosting en la Unión Europea).
- Correo electrónico y herramientas de productividad.
- Herramientas de automatización y CRM, cuando sean necesarias para gestionar tu solicitud.
- Asesoría fiscal y contable, para la facturación.
Solo comunicamos datos a autoridades cuando la ley lo exige.
6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso se hace con garantías adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo. Puedes pedirnos información concreta.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hello@vector-v.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), accesos con contraseña robusta y doble verificación, permisos mínimos, actualizaciones y copias de seguridad. Las solicitudes del formulario se guardan en un área privada no accesible desde la web.
9. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
10. Cuando tratamos datos de tus clientes
Si contratas un sistema que procesa datos de tus propios clientes (formularios, citas, CRM, mensajes), tú eres el responsable de esos datos y Vector V actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). En ese caso firmamos un contrato de encargo del tratamiento como anexo a la propuesta.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio. Ver también la Política de cookies.